Política de Entrega

Prazo de Produção e Entrega

Antes de efetuar o pagamento, consulte o prazo de produção e envio vigente. Os prazos variam conforme a linha escolhida e a demanda do ateliê no momento do pedido.

A Linha Essencial possui prazo de entrega reduzido: até 15 dias úteis após a confirmação do pedido.

Quebra ou Avaria no Transporte

Em caso de danos durante o transporte, o valor da peça será reembolsado ou ela será reenviada, desde que haja tempo hábil para produção.

Rastreamento

Na data de envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua entrega.