Alinhamento (até 7 dias úteis): nossa equipe entra em contato para revisar todos os detalhes.

Criação da Arte: até 10 dias antes do envio, nossa designer cria o layout digital para sua aprovação.

Produção: a produção só inicia após você aprovar o layout.

Envio: na data combinada, seu pedido é postado com código de rastreamento.

O decalque é criado digitalmente e transferido para as peças com todo cuidado. Após a transferência, fazemos o acabamento manual com pincel, dando um toque artesanal.

A pintura a mão é feita 100% com pincel diretamente na peça — cada item é pintado individualmente, tornando-se uma verdadeira arte exclusiva. É possível ver as nuances e variações do pincelado.

Qualidade e durabilidade são as mesmas em ambas! Utilizamos tintas profissionais específicas para porcelana, e todas as peças vão ao forno a 800°C para fundir a tinta à peça.

O decalque pode ter limitações em padrões como xadrez em superfícies irregulares, onde a pintura a mão oferece resultado mais preciso.

Sim! Para a maioria dos produtos, você pode compartilhar a identidade visual do seu projeto ou pedir uma arte exclusiva. Na Linha Essencial, alteramos apenas o nome e a inicial, mantendo o tema pré-definido.

Sim. O decalque possui características que o tornam mais claro na peça final. Pode haver variação entre o projeto digital e a peça pronta. Tons rosados tendem a puxar para o magenta ou lilás. Não trabalhamos com decalques em tons avermelhados ou alaranjados.

Aceitamos Pix (com 5% de desconto) e cartão de crédito (em até 2x sem juros; demais parcelas com juros).

Sim. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os orçamentos têm validade de 2 dias a partir do envio.

O prazo varia conforme a linha e a demanda do ateliê. A Linha Essencial tem prazo de até 15 dias úteis. Para as demais linhas, consulte o prazo vigente antes de efetuar o pagamento.

Em caso de danos durante o transporte, o valor da peça será reembolsado ou ela será reenviada, desde que haja tempo hábil para produção.

Após o início do projeto, qualquer alteração implicará na cobrança de R$ 450,00 referente ao tempo dedicado ao desenvolvimento do layout.

Não. Não reproduzimos trabalhos idênticos aos de outros ateliês. Podemos utilizar a identidade visual do seu projeto ou criar uma arte exclusiva para você.

O pedido mínimo é de R$ 245,00. Para caixas personalizadas que não estão em catálogo, o pedido mínimo é de 4 unidades do mesmo modelo.

Para o Monte Seu Kit, o pedido mínimo é de 3 peças. Não é possível alterar a quantidade de peças nos kits pré-definidos (Linhas Essencial, Angel, Imperial e 100% Pintado a Mão).